Praktisch & prijzen

Het Vlaams decreet van 29 maart 2019 en het besluit van de Vlaamse regering van 8 november 2019 regelen de wetgeving waaraan de taxibedrijven en hun chauffeurs moeten voldoen. Een aantal bepalingen zijn voor u belangrijk om weten:

De chauffeur is verplicht om u een vervoersbewijs te geven met de gegevens van de rit en de prijs, vraag er naar voor u uitstapt.

De eigen veiligheid van de chauffeur is zeer belangrijk, de wetgever heeft daarom ook een aantal mogelijkheden voorzien opdat de chauffeur zich zou kunnen beveiligen:

Artikel 38 (BVR 08.11.2019)

De bestuurder mag:
Weigeren iemand mee te nemen die naar een verre of afgelegen plaats wil worden gebracht, tenzij zijn identiteit kan worden vastgesteld, zonodig door interventie van de politie.
Een voorschot eisen voor lange ritten. Klanten weigeren die de openbare orde verstoren, de veiligheid in gevaar brengen, de goede zeden in het gedrang brengen en die het taxivoertuig niet respecteren . De chauffeur is verplicht de snelste weg te nemen, dit is niet noodzakelijk de korste, tenzij de klant dit anders wenst.

Voor de volledige taxiwetgeving verwijzen wij graag naar www.vlaanderen.be/taxi

1. Vraag je rit aan
Klik op gratis offerte, bel ons of stuur eenvoudig een WhatsApp bericht met je bestemming en gewenste timing.

2. Ontvang je prijsindicatie
We bezorgen je snel de nodige info, inclusief een duidelijke prijsindicatie voor jouw rit.

3. Stap zorgeloos in
Op het afgesproken moment staan we klaar en brengen we je veilig naar je bestemming.

Je kunt de prijs van een taxi berekenen door gebruik te maken van onze online calculator op de website. Vul gewoon de vertreklocatie, bestemming en eventuele extra opties in om een nauwkeurige prijsindicatie te krijgen. Bij lange ritten kan vooraf een voorschot worden gevraagd.

Kinderen zijn van harte welkom! Vermeld bij het plaatsen van je reservering het aantal kinderen en hun leeftijd.

Ja, je kunt je reservering annuleren. Houd er rekening mee dat als je binnen 24 uur voor de geplande rit annuleert, er een schadevergoeding van 10% van het totale besproken bedrag in rekening wordt gebracht.

Zeker, je kunt een factuur ontvangen van je taxirit. Geef dit aan bij het plaatsen van je reservering en zorg ervoor dat alle benodigde informatie correct is ingevuld.

Bij luchthavenvervoer zal de chauffeur je opwachten op de plaats die nog bij het afspreken wordt verduidelijkt. Je ontvangt ook het telefoonnummer van de chauffeur voor direct contact bij aankomst.

De bevestiging van je reservering is essentieel. Als je geen bevestiging hebt ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op via telefoon of WhatsApp om de status van je reservering te controleren.

Ja, het is mogelijk om verschillende personen op te halen op verschillende locaties voor luchthavenvervoer. Neem contact met ons op bij het reserveren om de details te bespreken en een passende oplossing te vinden.

Reserveer je rit bij voorkeur zo vroeg mogelijk. Zo kunnen we de beschikbaarheid bevestigen en alle praktische afspraken rustig vastleggen.

Zeker. Bezorg ons het ophaaladres, de bestemming, het tijdstip en de contactgegevens van de passagier.

Ja. Voor belangrijke afspraken is vooraf reserveren zelfs aangewezen. Je ontvangt een bevestiging zodra de rit is ingepland.

Ja. Geef bij de aanvraag aan hoe laat en waar je opnieuw opgehaald wilt worden.

Ja, afhankelijk van het aantal passagiers en de beschikbare plaatsen. Vermeld daarom altijd vooraf hoeveel personen er meerijden.